Author: HSMAI Brasil

HSMAI Brasil na Mídia

Entraves do corporativo na indústria hoteleira

Entraves do corporativo na indústria hoteleira

Uma pesquisa realizada recentemente pelo Travel Managers Group (TMG) mostrou que os gestores de viagens esperam estabilidade nos gastos das viagens corporativas para o ano que vem. Este tema foi discutido em um painel formado pelo gestor de Viagens da Philips, Fernão Loureiro, pelo diretor executivo da Abracorp, Gervásio Tanabe, diretor comercial para a América […]

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Tecnologia também é aliada para melhorar experiência do hóspede

Tecnologia também é aliada para melhorar experiência do hóspede

De que maneira a tecnologia pode ajudar a hotelaria? Como a indústria deve aproveitá-la? Apesar de a interação humana ser essencial no serviço prestado ao cliente, o setor de hospitalidade pode obter sucesso por meio de soluções tecnológicas, como foi debatido na 4ª HSMai Strategy Conferece, no Pullman Vila Olímpia, em São Paulo. Emerson Souza […]

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Talento humano é necessário para se destacar na hotelaria

Talento humano é necessário para se destacar na hotelaria

Durante a 4ª HSMai Strategy Conferece, no Pullman Vila Olímpia, em São Paulo, o CEO da Sommet Education, Benoit-Etienne Domenget, destacou a importância que a experiência e o conteúdo possuem para o consumidor. “O produto é importante, claro, mas não é mais suficiente”, afirma. Emerson Souza O CEO da Sommet Education, Benoit-Etienne Domenget Um dos […]

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Confira fotos da conferência HSMai no Rio de Janeiro

Confira fotos da conferência HSMai no Rio de Janeiro

No último dia 5, o Golden Tulip Rio recebeu o HSMai Sales & Marketing Conference Rio. O evento, comandado pela presidente da entidade, Gabriela Otto, debateu temas como distribuição on-line, o mercado do Rio de Janeiro e oportunidades e desafios da região. Confira abaixo algumas fotos do encontro. Os cliques são da fotógrafa Marluce Balbino. […]

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O Desafio da Lucratividade para a Hotelaria

O Desafio da Lucratividade para a Hotelaria

Muitas coisas estão mudando, e com elas a necessidade de maior conhecimento dos hoteleiros para enfrentarem  as ‘conversas difíceis’ com seus clientes. É preciso estar atento à: Comportamento de compra Transparência na precificação Impacto das mídias sociais Crescimento incontestável do mobile Mudança nas condições econômicas Com isso, o grande desafio é construir estratégias de preço […]

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HSMai terá curso de gerenciamento de receitas exclusivo para TMCs

HSMai terá curso de gerenciamento de receitas exclusivo para TMCs

HSMAI acaba de anunciar o lançamento de seu primeiro Curso de Revenue Management & Distribuição, que acontecerá no dia 06 de outubro, em São Paulo. Criado “a pedido dos próprios Travel Managers e Consultores TMC” e voltado exclusivamente para eles, segundo a organização, o curso cusará R$ 350. Os associados das entidades parceiras da Hsmai, […]

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5 Valores e Ideais para a Indústria de Viagens Corporativas

5 Valores e Ideais para a Indústria de Viagens Corporativas

Os valores do mundo corporativo podem não ser muito divulgados, mas a importância deles não pode ser descartada. É o que acredita Gabriela Otto, presidente da HSMai Brasil. Em seu blog Check-In, na blogosfera do Portal PANROTAS, Gabriela compartilhou cinco valores que considera indispensável para a indústria de viagens corporativas. Além de educação, união e […]

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Qual a melhor forma de engajar um viajante?

Qual a melhor forma de engajar um viajante?

BELO HORIZONTE – Há diversas formas de tornar um viajante mais engajado com a política de viagens, mas nenhuma é tão eficiente quanto a comunicação. A conclusão foi unânime entre os especialistas que participaram do painel sobre melhores práticas nas normas de viagens durante a Conferência de Gestores da HSMai em Belo Horizonte. “A comunicação […]

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40% dos Gestores utilizam cartão virtual para despesas com hospedagem

40% dos Gestores utilizam cartão virtual para despesas com hospedagem

BELO HORIZONTE – Qual é o principal meio de pagamento utilizado pelos travel managers com despesas de hospedagem? A pergunta foi feita durante a Conferência de Gestores da HSMAI, realizada ontem (1) em BH. Os 150 gestores de viagens presentes puderam responder à questão em tempo real por meio de um dispositivo móvel, e 55,7% […]

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Jarrett Stidham Jersey