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Matéria original da Revista Hotéis AQUI.

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Organização internacional que prega o aperfeiçoamento da indústria de hospitalidade, a HSMAI, em sua representação brasileira, realizou hoje (10), em São Paulo, um encontro para debater os hábitos do departamento de Vendas na atividade hoteleira. O evento contou com algumas palestras, entre elas a de Claiton Armelin, da CVC, e um debate sobre as nuances da […]

“Independente de qual for seu real porte, tente operar como empresa de pequeno porte”. A frase em tom de conselho de Gilberto Cavichiolli, professor da ESPM e da FGV, convida empresas de diferentes segmentos a tratar o cliente com especial atenção e vai ao encontro de um pensamento entendido como crivo no momento de escolher […]

Para ressaltar os resultados de trabalhos feitos por diferentes empresas atuantes no segmento do turismo, a HSMAI em sua fração brasileira, promove, no mês de novembro, a primeira edição de sua premiação nacional. O HSMAI Awards Brasil congratula os cases de sucesso no turismo brasileiro e já tem as inscrições abertas. Gabriela Otto, presidente da […]

Frente a um cenário de crise e no qual qualquer investimento exige reflexão, a palavra de ordem para o viajante brasileiro é: pesquisa. De acordo com especialistas, o hábito das viagens não entrou em colapso, mas mudou suas características e a ponderação ganhou o espaço outrora ocupado pela certeza. Palestrante do mais recente painel da […]

Nesta sexta-feira (10), líderes do trade se reuniram para participar da HSMAI Sales Conference, em São Paulo. O encontro contou com a presença dos palestrantes  Claiton Armelin, da CVC, Rafeelle Cecere, da R1 Audiovisual, Ana Masagão, do Grupo Rio Quente, Gilberto Cavichiolli, da ESPM e FGV, e Fernão Loureiro, da Philips. Segundo Armelin, o desafio […]

A HSMAI (Associação Internacional de Hospitalidade, Vendas e Marketing) está planejando duas novidades para o mercado brasileiro em 2016. Uma delas, é o evento HSMAI Award Brasil, que premiará cases de turismo. A outra, é o início de pesquisas para o mercado nacional. O novo evento de premiação foi inspirado no Adrian Awards, realizado pela […]