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Chefe executivo da Glion fala sobre o mercado de luxo na hotelaria

Chefe executivo da Glion fala sobre o mercado de luxo na hotelaria

Benoît-Etienne Domenget, chefe executivo da universidade suíça Glion e ex-diretor administrativo da AccorHotels na Suíça, também foi um dos palestrantes na parte da manhã da 4ª Strategy Conference da HSMAI Brasil. Durante o evento, promovido nesta quarta-feira, 8, no Pullman Vila Olímpia, em São Paulo (SP), o executivo apresentou a palestra “Inovação na hospitalidade e […]

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HSMAI realiza em São Paulo (SP) sua 4ª Strategy Conference

HSMAI realiza em São Paulo (SP) sua 4ª Strategy Conference

A HSMAI Brasil promove nesta quarta-feira, 8, sua 4ª Strategy Conference. O evento, realizado no Pullman Vila Olímpia, em São Paulo (SP), promove palestras para discutir temas relevantes para o setor, como o Revenue Management. A primeira palestra do dia foi apresentada pelo consultor Filipe Morais, que discutiu omni channel, que consiste em na convergência […]

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Termina a 4ª HSMai Strategy Conference; veja fotos

Termina a 4ª HSMai Strategy Conference; veja fotos

A quarta edição da HSMai Strategy Conferece chega ao fim no Pullman Vila Olímpia, em São Paulo. Com uma série de palestras, o evento discutiu temas como revenue strategy, tecnologia na hotelaria, importância do atendimento personalizado e entraves do setor corporativo na indústria de hospedagem. A HSMai entregou também troféu às empresas hoteleiras com cases […]

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Veja as primeiras fotos da 4ª HSMai Strategy Conference

Veja as primeiras fotos da 4ª HSMai Strategy Conference

Está sendo realizada hoje durante todo o dia, no Pullman Vila Olímpia, em São Paulo, a 4ª HSMai Strategy Conference, principal evento anual da associação. O encontro apresentará um entendimento do cenário econômico de 2018, aprofundará o conceito de revenue strategy e trará insights digitais. Durante o dia serão realizadas palestras para abordar temas referentes […]

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Entraves do corporativo na indústria hoteleira

Entraves do corporativo na indústria hoteleira

Uma pesquisa realizada recentemente pelo Travel Managers Group (TMG) mostrou que os gestores de viagens esperam estabilidade nos gastos das viagens corporativas para o ano que vem. Este tema foi discutido em um painel formado pelo gestor de Viagens da Philips, Fernão Loureiro, pelo diretor executivo da Abracorp, Gervásio Tanabe, diretor comercial para a América […]

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Tecnologia também é aliada para melhorar experiência do hóspede

Tecnologia também é aliada para melhorar experiência do hóspede

De que maneira a tecnologia pode ajudar a hotelaria? Como a indústria deve aproveitá-la? Apesar de a interação humana ser essencial no serviço prestado ao cliente, o setor de hospitalidade pode obter sucesso por meio de soluções tecnológicas, como foi debatido na 4ª HSMai Strategy Conferece, no Pullman Vila Olímpia, em São Paulo. Emerson Souza […]

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Talento humano é necessário para se destacar na hotelaria

Talento humano é necessário para se destacar na hotelaria

Durante a 4ª HSMai Strategy Conferece, no Pullman Vila Olímpia, em São Paulo, o CEO da Sommet Education, Benoit-Etienne Domenget, destacou a importância que a experiência e o conteúdo possuem para o consumidor. “O produto é importante, claro, mas não é mais suficiente”, afirma. Emerson Souza O CEO da Sommet Education, Benoit-Etienne Domenget Um dos […]

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