Nesta sexta-feira (10), líderes do trade se reuniram para participar da HSMAI Sales Conference, em São Paulo. O encontro contou com a presença dos palestrantes Claiton Armelin, da CVC, Rafeelle Cecere, da R1 Audiovisual, Ana Masagão, do Grupo Rio Quente, Gilberto Cavichiolli, da ESPM e FGV, e Fernão Loureiro, da Philips.
Segundo Armelin, o desafio para quem vende atualmente no setor é encarar a crise e a competição com as empresas online. ” Precisamos encontrar jeito de atender o cliente classe C que parou de viajar por conta da crise. Já com relação às vendas online, eu acredito que seja uma grande oportunidade de expansão para as empresas, mas a loja física continuará sendo um requisito dos passageiros”, afirmou Armelin.
Ainda este ano, a HSMAI realizará um evento de Revenue Management em São Paulo (11 de agosto) e um voltado para lazer em Recife (15 de setembro).
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