Conteúdo RMExperienced e RMExpert

This is the default page custom subtitle

Conteúdo Cursos de Revenue Management & Distribuição para Hoteleiros da HSMAI:

  • RMExperienced (Nível 1) – 3 Turmas/Ano – 3 dias Presenciais OU 16 horas Online (dependendo do período) –  Exclusivo para Hoteleiros

Conteúdo

Revenue Management – Definindo a estratégia!

  • Conceito, Histórico e situação atual (Mundo e Brasil)
  • Quebrando os mitos e paradigmas do RM
  • O Jogo do RM e a comprovação de quanto dinheiro ‘deixamos sobre a mesa’
  • Data Analisys, onde buscar dados, como analisá-los, como tomar decisões assertivas.
  • Entendo o comportamento da sua demanda
  • Segmentação (porquê é tão importante, e como segmentar)
  • Escolhendo o melhor Mix de Mercado
  • Os Segredos da Precificação (para segmento de lazer x segmento corporativo)
  • Criando um Tarifário Adequado
  • Matriz Valor x Preço, e como analisar a concorrência.
  • Market Share, Revpar Index e outros Importantes KPIs da hotelaria.
  • Aplicação do Dynamic Pricing (Lógica tarifária e aplicabilidade no dia a dia)
  • Forecast (o que é, benefícios, assertividade e como fazer)
  • Entendendo o conceito de Booking Pace, Pick up, Shoulder Nights, Lenght of Stay, e tantos outros termos do RM.

Distribuição – Colocando a estratégia no mercado!

  • Histórico e Conceituação da Distribuição da Hotelaria
  • Entender todo o ciclo da venda online e off-line, conhecendo os principais players e o que está por trás dos contratos com intermediários.
  • Aprendendo a negociar com OTAs, Operadoras, Agências, TMCs, Empresas, Clubes de Férias, etc, sempre evitando a dependência.
  • Expectativas do novo hóspede digital, e seu comportamento de compra.
  • Melhores práticas para a gestão de GDSs, e Central de Reservas.
  • Como transformar seu site em uma máquina de reservas.
  • Entendendo o Custo da Aquisição de Cliente + Modelo de Relatório de Canais.
  • Análise (prós e contras) das tecnologias disponíveis no mercado (Channel Managers, PMSs, CRSs, etc)
  • Venda Direta x Indireta (Oportunidades e Desafios)
  • Como sobreviver (e ser lucrativo) em um mundo multicanal, e onde todo mundo vende todo mundo?
  • O Futuro da Distribuição, o que está por vir!

=====================

RMExpert (Avançado) – 1,5 dia – 2 Turmas/Ano  – Exclusivo para Hoteleiros

  • Aprofundando a assertividade do Forecast
  • RM aplicado à Grupos e Eventos, cálculos mais complexos de displacement (deslocamento)
  • Análise aprofundada do custo de distribuição por canal com planilha específica.
  • Iniciação do RM aplicado à Alimentos e Bebidas
  • Como calcular (exercícios práticos) Booking Pace, Pick Up, etc
  • Nomenclatura completa de RM & Distribuição
  • Tecnologias disponíveis de RMSs no mercado, prós e contras, como funcionam e relatórios de cada um.
  • Premissas e modelo para um budget bem feito
  • Análise de Cases (RMs apresentam situações reais do dia a dia e como resolveram)
  • Novidades e Tendências da Distribuição Hoteleira pelo mundo.
  • Visualizar o futuro do RM com o Open Pricing.
  • Parte Comportamental: Entendendo o seu perfil como negociador, e aprendendo como negociar com todos os perfis (internamente e com clientes). Simulações reais!

====

RMExecutive (Workshop para preparação da certificação intl. de RM – CRME) – Nível 3 – 1 Turma/ano – Julho

  • Revisão em Português da apostila que os alunos receberão diretamente dos US em Inglês.
  • Preparação para aplicar a Certificação em teste online.

Maiores Informações e Dúvidas: (11) 5081 5754 / Whatsapp (11) 97143.0803 – contato@hsmaibrasil.org

Inscrições AQUI.

Jarrett Stidham Jersey