HSMAI Brasil na Mídia
De que maneira a tecnologia pode ajudar a hotelaria? Como a indústria deve aproveitá-la? Apesar de a interação humana ser essencial no serviço prestado ao cliente, o setor de hospitalidade pode obter sucesso por meio de soluções tecnológicas, como foi debatido na 4ª HSMai Strategy Conferece, no Pullman Vila Olímpia, em São Paulo. Emerson Souza […]
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Veja mais fotos da 4ª HSMai Strategy Conference, que discute durante todo o dia, no Pullman Vila Olímpia, em São Paulo, temas relacionados à indústria de hospitalidade. Acompanhe no PANROTAS Corporativo a cobertura do evento e mais fotos dos participantes AQUI.
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Durante a 4ª HSMai Strategy Conferece, no Pullman Vila Olímpia, em São Paulo, o CEO da Sommet Education, Benoit-Etienne Domenget, destacou a importância que a experiência e o conteúdo possuem para o consumidor. “O produto é importante, claro, mas não é mais suficiente”, afirma. Emerson Souza O CEO da Sommet Education, Benoit-Etienne Domenget Um dos […]
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No último dia 5, o Golden Tulip Rio recebeu o HSMai Sales & Marketing Conference Rio. O evento, comandado pela presidente da entidade, Gabriela Otto, debateu temas como distribuição on-line, o mercado do Rio de Janeiro e oportunidades e desafios da região. Confira abaixo algumas fotos do encontro. Os cliques são da fotógrafa Marluce Balbino. […]
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Muitas coisas estão mudando, e com elas a necessidade de maior conhecimento dos hoteleiros para enfrentarem as ‘conversas difíceis’ com seus clientes. É preciso estar atento à: Comportamento de compra Transparência na precificação Impacto das mídias sociais Crescimento incontestável do mobile Mudança nas condições econômicas Com isso, o grande desafio é construir estratégias de preço […]
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HSMAI acaba de anunciar o lançamento de seu primeiro Curso de Revenue Management & Distribuição, que acontecerá no dia 06 de outubro, em São Paulo. Criado “a pedido dos próprios Travel Managers e Consultores TMC” e voltado exclusivamente para eles, segundo a organização, o curso cusará R$ 350. Os associados das entidades parceiras da Hsmai, […]
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Os valores do mundo corporativo podem não ser muito divulgados, mas a importância deles não pode ser descartada. É o que acredita Gabriela Otto, presidente da HSMai Brasil. Em seu blog Check-In, na blogosfera do Portal PANROTAS, Gabriela compartilhou cinco valores que considera indispensável para a indústria de viagens corporativas. Além de educação, união e […]
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BELO HORIZONTE – Há diversas formas de tornar um viajante mais engajado com a política de viagens, mas nenhuma é tão eficiente quanto a comunicação. A conclusão foi unânime entre os especialistas que participaram do painel sobre melhores práticas nas normas de viagens durante a Conferência de Gestores da HSMai em Belo Horizonte. “A comunicação […]
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BELO HORIZONTE – Qual é o principal meio de pagamento utilizado pelos travel managers com despesas de hospedagem? A pergunta foi feita durante a Conferência de Gestores da HSMAI, realizada ontem (1) em BH. Os 150 gestores de viagens presentes puderam responder à questão em tempo real por meio de um dispositivo móvel, e 55,7% […]
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Durante a conferência ROC (Revenue Optimization Conference), promovida nesta quinta-feira, 24, pela Hospitality Sales and Marketing Association International (HSMAI Brasil), profissionais do setor debateram o tema “Revenue Strategy Invade a Hotelaria”. No último painel estiveram presentes Luiz Albuquerque, revenue manager da Vert Hotéis, Marina Júlio, gerente de receitas da Atlantica Hotels International, Juliane Corredato, gerente […]
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